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Tudo que você precisa saber

FAQ – Perguntas Frequentes

Pex é um serviço de entregas de encomendas no mesmo dia.

Nós coletamos sua encomenda e levamos para o nosso centro de distribuição, de lá sai um entregador para fazer sua entrega.

Horários de funcionamento coletas/entregas até às 13h00

Upload dos pdfs – 12h30 às 14h00

Coleta 14h30 – Entrada dos Coletores no Centro de Distribuição CD

14h30 às 15h30 – Conferência e Triagem

15h30 – Rota é atribuída a cada CEP e seus entregadores

15h30 às 16h00 – Saída do CD para entrega

16h00 às 22h00 – Entregas

Seu produto pode chegar entre 16:00 e 22:00 do mesmo dia.

No caso de encomenda do Mercado Envios Flex a entrega é baixada no Mercado Livre.

Encomendas avulsas podem ser rastreadas no site do Pex.

O pagamento é quinzenal via boleto ou Pix, envios do do dia 1 ao dia 15, você paga dia 20, do dia 16 a 31, você paga dia 05.

Portanto suas faturas sempre vencem nos dias 05 e 20 todo mês.